观政务、乘地铁、逛坊巷、赏非遗、游闽江……
美国嘉宾深度游 “福州速度”赢点赞
“没想到这里的企业开办时间只有2个小时，这大大提高了创业活力”“在古厝中体验非遗技艺，感受非同一般”“闽江两岸风景真的太美了”……作为2024年“鼓岭缘”中美青年交流周的活动之一，26日，美国塔科马代表团、檀香山代表团一行走进市政务服务中心、福州地铁集团、上下杭历史文化街区、闽江之心等地，感受数字化政务便民服务，体验城市轨道交通发展，领略有福之州美丽风光，将赞词毫无保留地赠予有福之州。
美国嘉宾在上下杭合影。记者 陈暖 摄
“数字化政务服务让人印象深刻”
“这些政务服务是免费的吗？”“在福州开办一间餐馆要多久？”“在这里可以跨省办理吗？”塔科马市的政府部门、友好组织及跨国公司代表走进市政务服务中心，仔细聆听现场工作人员对“一栋楼”办公、“一条龙”服务的介绍，不时询问、记录。
在24小时自助服务区，“榕e办”智能政务终端吸引嘉宾驻足。“它是一个‘智能无人窗口’，集成了电子表单填写、自助申报、‘秒批秒报’等自助应用。在该设备上，市民还可以开启视频导览服务。”工作人员说。
“这样的服务是免费且面向全城市民的吗？”嘉宾提问。
“是的。”工作人员答道，福州2020年起打造“全城通办”的政务服务模式，让办事群众从“进对大厅”到“任选大厅”，减少办事跑腿次数。
在企业服务专区，嘉宾们最关心的就是企业开办时间。“没想到这里的企业开办时间只有2个小时，这大大提高了创业活力。”塔科马市长伍达德斯说。
此行是参观，亦是相互借鉴。近年来，福州深化“互联网+政务服务”，在全国首推智能辅助审批创新应用，实现审批业务从“阅卷式”审核办理向数字化“零人工”服务模式升级，此次参观也成为“福州经验”向外输出的一个缩影。
“这里的数字化政务服务让人印象深刻，政府部门之间的信息共享，成为提高业务处理效率的关键驱动，进一步增加了企业群众办事的便利性。”印第安皮阿拉普部落总部理事安妮特·布莱恩说。
“福州的地铁建设得非常好”
26日下午，塔科马代表团、檀香山代表团一行抵达地铁1号线三叉街站，在工作人员的指引下，快速、顺利地找到进站方向，通过安检。随后，他们体验刷脸扫码进站，乘坐地铁，感受福州城市轨道交通的飞速发展。
乘坐地铁时，外国友人纷纷拍照留念。“这是我第一次来中国，福州的地铁建设得非常好，乘坐便捷又舒适，感觉非常棒。”塔科马市市长首席政策分析员布科达·沃伦感叹道，干净整洁的车厢环境、安全舒适的乘坐体验，加上穿梭城市的便捷体验，这一切都让他感到很美好。
走进福州地铁集团指挥控制中心，先进的轨道交通大屏吸引了美国友人的目光。在讲解员的带领下，大家详细了解了福州市地铁建设运营情况。
“福州的轨道交通建设得很完善，为市民出行提供了很多便利。”嘉宾们表示，通过参观体验，他们对福州轨道交通发展有了更加深入的了解，期待有机会能够见证、体验更多的“福州速度”。
“这里的变化实在太大了”
上下杭历史文化街区是福州历史文化名城格局的重要组成部分，素有“福州传统商业博物馆”之称。嘉宾们踏着厚重的石板路漫步坊巷，一路浓荫蔽日，一幢幢古色古香的特色建筑映入眼帘。
软木画、寿山石雕、茉莉花茶窨制……走进福州市非物质文化遗产展示馆，一项项非遗制作技艺展示让嘉宾们惊叹。这座展馆以省文保单位罗氏绸缎庄为依托，利用现代化展陈技术，为参观者呈现视听融合、交互沉浸式的非遗空间。
细细的刀尖游走于薄如纸片的软木片上，转折、顿挫、旋转……如同施展了魔法一般，不起眼的木片经过一番巧妙制作，就成了精巧别致的亭台楼阁、栩栩如生的花草虫鱼、让人沉醉的湖光山色，这就是令人觉得不可思议的福州软木画技艺。
现场，嘉宾们体验软木画制作工艺，檀香山市议员安德莉亚·图波拉一边制作软木画，一边打开手机记录下来，“福州是一座文化底蕴深厚的城市，很高兴能够有机会制作属于自己的软木画作品”。
在苍霞人家生活馆内，一张张图片展示了福州昔日规模最大的棚屋区苍霞改造的过程。2000年，苍霞棚屋区改造工程启动，创造了27天完成3000多户征迁、10个月完成从拆迁到回迁的“福州速度”。“这里的变化实在太大了。”现场嘉宾感叹道。
“闽江两岸风景越来越美丽”
闽江是福州的母亲河，养育着这座城市里的百姓，也涵养出这座城市开放、包容、多元的文化气质。26日晚，嘉宾们从台江码头出发，坐船游闽江，欣赏闽江大桥、鳌峰大桥、海峡金融商务区、花海公园、鼓山大桥等闽江沿线风光，感受福州璀璨夜色。
在海峡金融商务区的灯光秀中，古厝、油纸伞、牛角梳、寿山石等福州代表性元素轮番出现，编织出一幅美丽画卷。当“庆祝福州市与美国塔科马市建立友好城市关系30周年”的标语出现时，许多嘉宾拿起手机拍照，留下美好瞬间。塔科马世贸中心总经理麦克·福勒说：“我8年前来过福州，现在变化太大了，闽江两岸风景越来越美丽，期待未来和福州的贸易往来更加频繁。”
游船上，讲解员不仅向嘉宾们详细介绍闽江两岸的夜景以及绚丽多彩的灯光秀，还介绍了背后的福州历史文化故事。
游船缓缓行驶，嘉宾们沉醉于福州的历史文化、风俗民情，也期待更深入了解城市风貌和经济发展成果。布科达·沃伦说：“虽然福州离我的家乡有点遥远，但是给我留下非常深刻的印象。这是一个非常美丽的城市，希望有机会能够再来福州。”（记者 赖志昌 唐蔚嫱 颜澜萍）
